Интернет магазин — удобство или красота?
Ноябрь 8th, 2009 | Published in Дизайн, Работа | 1 Comment
Создание интернет магазина под определённую группу товаров всегда сопряжено с некоторыми трудностями. У разных товаров разная специфика и разный контингент потребителей, поэтому трудно найти такое решение, которое будет отвечать сразу всем требованиям.
Что же важнее для магазина удобство или красота? Многие из вас сразу скажут: «Конечно удобство!», и с этим сложно не согласиться, но честно говоря, я ни разу не встречал удобных и некрасивых магазинов. Бывают красивые и неудобные, но чтоб наоборот — нет.
На мой взгляд эти два понятия должны идти вместе. Что толку от удобства магазина, если он не нравиться покупателю? Что толку от красивого магазина, если на нём сложно что-то купить? Если отсутствует один из компонентов — проигрывают все: и покупатель, и продавец. Кто за то чтобы вокруг всё было удобно и красиво? Я — за!
Вообще-то в этом посте я планировал показать несколько наших работ в этой области, и немного ударился в рассуждения. Так что вернусь к первоначальной задумке. Вообще, идея этого поста родилась в связи с тем фактом, что многие из магазинов либо уже ушли с этого рынка, либо сменили дизайн (по непонятным причинам). Не хотелось чтобы проделанная работа просто была предана забвению, тем более, что это может быть кому-то интересно. Ещё одна из причин — некоторые из них не фигурировали в нашем портфолио.
Ноутбук всем
Один из первых полноценных магазинов сделаных в нашей компании. Для этого сайта также был разработан логотип и несколько удобных решений.
В этом магазине есть несколько вариантов сортировки товара: по производителю и по диагонали экрана. Удобное поле мини-корзины, с кратким содержимым. Сама корзина переименована в «Отобраные», так как редко можно встретить людей складывающих ноутбуки в тележки (тем более на тот момент не существовали в крае гипермаркеты как класс).
Магазин бижутерия с доставкой
Бижутерия — совершенно другой класс товарной группы, естественно он требует к себе особого подхода. Вот несколько страниц с этого сайта:
Главная страница:
Страница просмотра товара в каталоге:
Редактирование личных данных:
Немаловажная деталь, что с точки зрения дизайна и удобства продумана не только главная страница и каталог, но и все второстепенные и «мало значимые» страницы. Как говориться «The Devil Is In The Details».
Авто континент-С
Магазин авто запчастей. Для этого сайта была проведена обширная работа с каталогом, и для каждого раздела нарисованы иконки. Главное не халтурить и делать свою работу на высоком уровне, а не как проще и быстрее.
Главная:
Каталог:
Иконки разделов каталога:
Интернет магазин Урбано
Этот проект — отдельная история. Интересная специфика целевой аудитории, и само направление продукции подсказывают нестандартные решения. Магазин производителя модной молодёжной одежды.
Когда покупка товара превращается в развлечение, выигрывают все! Кстати вот для сравнения то, что случилось с магазином в последствии http://www.urbanoshop.ru/. Официально заявляю — к этому мы не имеем никакого отношения.
PlatzkartShop
Магазин для себя. Говорят «Сапожник без сапог» — это никак не относиться к данному проекту. Здесь настолько была пересмотрена философия интернет магазинов, подачи товара и предоставления различных сервисов, что это может стать темой отдельной большой статьи. Техническая спецификация с описанием функций для реализации отделом програмирования занимает 10 страниц. Многие из наработок являются коммерческой тайной до запуска проекта. Пока немного приподниму завесу таинственности, показав несколько страничек:
В этом проекте был собран весь накопленный опыт в создании магазинов. Мы постарались уделить максимальное внимание удобству работы с сайтом. Надеюсь, вы сможете увидеть магазин в скором времени и оценить наш труд и заботу о вас, наши дорогие покупатели.
Из представленых примеров понятно, что магазин может выглядеть совершенно по-разному. Сам товар и целевая группа покупателей всегда имеет свою специфику и это должно быть отражено в дизайне. В среднем для магазина рисуется порядка 10-12 страниц, пользователь должен чувствовать, что о нём думали, создавая каждый закоулочек сайта. Только так можно вызвать приятные ощущения покупателя и желание вернуться сюда ещё раз.
Вывод
Так должен ли быть магазин только удобным, или только красивым? Конечно же — нет! Можно и нужно уделять внимание обеим составляющим для достижения эмоционального контакта с вашими покупателями. Внимание к мелочам начиная от предоставления информации о товаре и заканчивая способами оплаты и доставкой. Только продумав все нюансы и поняв что нужно вашему покупателю, можно построить идеальный интернет магазин. Надо к этому стремиться. Наш идеальный магазин ещё в будущем, возможно, мы сделаем его именно для вас.















Ноябрь 17th, 2009 14:22(#)
Хочу майку с лисой от Плацкарта!.. тема :))