Когда мы отказываемся от работы.
Июнь 2nd, 2008 | Published in Дизайн, Работа | 6 Comments
В прошлом году компания «Высшая Лига» обратилась к нам с просьбой разработать серию принтов для HR департамента, под общим слоганом «Начни карьеру в Высшей Лиге». Целевая аудитория – студенты и молодые люди от 18 до 23 лет. Основное преимущество работы в «ВЛ» (как виделось заказчику) – соц. пакет и неплохая заработная плата.
Мы начали думать.
Во-первых, мы сразу отказались от идеи рекламировать соц. пакет и ЗП. Потому как уже давно известно, что для сотрудников деньги не являются основным мотивирующим фактором. Сегодня на первом месте стоят интерес и коллектив. Это, конечно, не значит, что люди готовы работать «за бесплатно» на интересной работе (хотя случаи есть – например, platzkart.ru:). Но если им работа не интересна, а коллектив строит друг другу пакости, сколько не плати, результат будет один. Поэтому в основе всех плакатов лежит то, что сейчас интересно молодёжи. Основная идея: работа в ВЛ – это развлечение, работа – это продолжение вашего хобби или увлечения, это интересно и весело.
Итак тематика определена, пора за работу!
Мы выбрали элементы, и понеслось.
Плакаты:
Анкета:
Встреча с заказчиком, на которой «вроде как» идея прошла и получила поддержку, но с небольшими корректировками. Попросили убрать значки спортивных состязаний.
Ломать – не строить:
Новые корректировки стали появляться по мере появления новых людей в проекте (со стороны заказчика). Всё обсуждение началось с нуля, снова утверждение идеи, объяснения почему так. И вот идея снова утверждена! Новые корректировки. Вернуть значки состязаний и добавить «фирменные беговые дорожки». От последнего долго отбиваемся, но, в итоге, соглашаемся показать что будет «не очень хорошо» на примерах.
А вот и они:
Нам макеты уже не нравятся, о чём и говорится на новой встрече. Но представители заказчика (которых снова стало больше) глухи к нашим мольбам и предлагают теперь добавить тексты на задний фон (вместо лучей) с высказываниями людей. Решаем отложить обсуждение до следующего раза, когда будем обсуждать ещё и стенд (его в примерах нет).
Следующая встреча с новым худсоветом от ВЛ. Теперь директор посмотрел макеты (как? он их до сих пор не видел?), и на вселенском соборе постановил – всё в топку. Худсовет предлагает новый креатив. Конечно, можно продолжать и дальше делать работы и выбрасывать их в топку, и это затянется на несколько месяцев. В итоге никто не получит морального удовлетворения и не сделает наш мир лучше. По обоюдному согласию с заказчиком, закрываем работы над проектом.
Ещё раз урок нам: работать надо с людьми, которые принимают решения (что не всегда получается).
Урок заказчику: профессионалам надо доверять.
Мудрость дня:
Если ты нам не доверяешь – закажи в другом месте.
Июнь 3rd, 2008 13:04(#)
Молодцы! Такие клиенты не Нужны! Хотят clipart и немного photoshop – пусть заказывают у сына (дочки) сисадмина или бухгалтера. Вскоре у всего http://www.platzkart.ru будет возможность прочесть массу интересного о способах диверсификации и работы с клиентами в разрезе «искусства продавать». Ведь ни для кого не секрет, что все мы так или иначе сегодня что-то продаем! Для «Истинных Войнов Света» коими вы также являетесь, доступ к нашему платному ресурсу мы сделаем бесплатным и пожизненным! Делайте Мир лучше, а мы вам в этом немножко поможем )
Июнь 3rd, 2008 14:18(#)
Это самое неприятное когда заказчик считает себя лучшем дизайнером на свете и с этой позиции делает заказ и потом критикует работу профессионалов.
Июнь 7th, 2008 12:56(#)
Вау, какие измышления, можно было и орфографические ошибки подправить.
Статью надо было назвать «Плацкарт хочет скандальной славы»… Увеличиваем посещаемость сайта :)))
Приятно читать, хотя ход событий нарушен. Это Высшая Лига отказалась от работы, т.к. сроки затянули на 2 или 3 месяца.
Конечно, в проекте принимало участие нереальное количество лиц, которые к тому же менялись.. согласна, но это говорит о вашей неготовности работать с крупными бюрократическими компаниями (а это всё равно хорошие клиенты, согласитесь).
Вместо того, чтобы делать выводы, вы делаете выпады, да еще спустя год. Но это ваше право, не мне вас осуждать.
У вас хорошо получается работать с мелкими предприятиями и ИП, вы действительно талантливые. Не увлекайтесь черным пиаром, а то нарветесь на ответную реакцию.
to Sergey Kondratovich: если вы когда-либо работали в архитектуре или дизайне, то знаете, что заказчик всегда якобы «знает как надо». И талант дизайнера помимо креатива также заключается в том, чтобы убедить клиента, что ты профессионал и тебе можно доверять!
Июнь 7th, 2008 14:01(#)
Юля! Это не чёрный пиар, а способ показать работы, не вывешенные в портфолио :))). К тебе и твоей работе никаких нареканий нет. Претензий к заказчику – тоже никаких. Что случилось – то в прошлом.
Кстати вот некоторые наши мелкие заказчики (ИП и т.п.):
http://investa.ru/
http://gokuban.ru/
http://www.kmb.ru/
Ну и много других компаний и администраций муниципальнвых образований.
Сейчас мы заканчиваем работу над брендбуком республики Дагестан.
Июнь 7th, 2008 15:12(#)
Витя, спасибо за ответ. Респект! :)))
Август 10th, 2008 14:41(#)
Понравилось. Добавил к себе на сайт вашу ссылку